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Artikel: FAQs

FAQs

WAS IST EINE DEKANTE?

Eine Karaffe ist eine Parfümprobe in einem kleineren Fläschchen. Dekantieren ist der Vorgang, eine Flüssigkeit von einem Behälter in einen anderen umzufüllen.
Wir füllen Parfums aus ihren Originalflakons in kleinere Formate um, um das Ausprobieren zu erleichtern.


WIE BESTELLEN WIR EINE PROBE / EINE ABFÜLLUNG?

  1. Stöbern Sie in unserer Auswahl an Designer- und Nischenparfums.

  2. Wählen Sie das gewünschte Beispielformat zum Testen aus.

  3. In den Warenkorb legen.

  4. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und schließen Sie Ihre Bestellung ab.

  5. Genießen Sie Ihren Duft!


SIND DIE PARFÜMS ZU 100% AUTHENTISCH?

Absolut. Alle unsere Parfums sind 100% authentisch .
Unsere Produkte werden sorgfältig aus Originalflaschen ausgewählt, die wir von autorisierten Händlern oder direkt von den Marken beziehen.
Wir verkaufen keine Fälschungen, Plagiate oder Imitationen .
Der Duft selbst bleibt unverändert – nur der Flakon ändert sich, damit Sie den Duft neu entdecken können.
Wir sind keiner Marke oder keinem Hersteller angeschlossen und nicht berechtigt, deren Produkte aufzuarbeiten. Wir garantieren jedoch, dass der Inhalt original ist und lediglich von uns aufgearbeitet wurde .


WIE WERDEN DIE DECANTS HERGESTELLT?

Jede Probe wird manuell und auftragsbezogen in unserem sterilen Labor entnommen .
Mithilfe einer sterilen Spritze wird das Originalparfüm in einen neuen Zerstäuber überführt, ohne den Duft zu verändern.


WARUM BIETEN SIE ABGABKONZENTER AN?

Das Umfüllen ermöglicht es Kunden, einen Duft zu testen, bevor sie eine Flasche in Originalgröße kaufen .
Unsere Probiergrößen eignen sich auch perfekt für Reisen und um Ihren Genuss ohne große Investition abwechslungsreicher zu gestalten.


WIE LANGE HALTBARKEIT EINE PROBE?

Das hängt von Ihrem Verbrauch ab. Hier ist eine Schätzung der Sprühanzahl pro Format:

  • 2 ml: ca. 30 Sprühstöße

  • 3 ml: ca. 45 Sprühstöße

  • 5 ml: ca. 75 Sprühstöße

  • 10 ml: ca. 150 Sprühstöße

  • 32 ml: ca. 480 Sprühstöße


WIE BEWAHRE ICH MEINE PROBE AUF?

Bewahren Sie Ihre Parfums an einem kühlen, trockenen und lichtgeschützten Ort auf .
Eine Schublade, ein Schrank oder ein Regal eignen sich ideal zur Aufbewahrung. Stellen Sie die Flaschen aufrecht hin, um ein Auslaufen zu verhindern.


SIND DIE PROBEN MIT EINER SPRÜHMASCHINE ODER EINEM PEISTENSTIFT VERFÜGBAR?

Alle unsere Proben werden mit einer Sprühdüse zur einfachen Anwendung geliefert.


SIND DIE PROBEN BESCHRIEBEN?

Ja, jede Probe ist mit dem Namen und der Marke des Parfums gekennzeichnet . Premium-Zerstäuber haben ein Etikett auf der inneren Glasflasche.


WAS BEINHALTET EINE MUSTERBESTELLUNG?

Sie erhalten ein echtes Parfüm , handverlesen aus der Originalflasche, verpackt in einem Zerstäuber mit Sprühdüse und professionellem Etikett .


WARUM GLASFLASCHEN UND NICHT PLASTIK?

Glas bewahrt die Qualität und Haltbarkeit des Parfums besser als Plastik.
Wir verwenden hochwertiges Glas , das zwar langlebig ist, aber mit Sorgfalt behandelt werden muss.


SIND DIE PROBEN FÜR DIE REISE GEEIGNET?

Ja! Alle unsere Formate entsprechen den TSA-Bestimmungen für Flugreisen.
Glasflaschen sind robust, benötigen aber etwas Pflege.


WO LIEFERN SIE?

Wir bieten weltweiten Versand an, die Lieferung in die Vereinigten Staaten ist kostenlos .
Internationale Tarife variieren je nach Standort.


WIE HOCH SIND DIE LIEFERKOSTEN?

  • USA: Kostenloser Versand, kein Mindestbestellwert erforderlich

  • International: Die Preise hängen von Ihrem Land ab.


WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Die Lieferung dauert in der Regel 2 bis 3 Werktage . Je nach Versanddienstleister kann es zu Verzögerungen kommen.


WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?

Melden Sie sich auf unserer Website in Ihrem Konto an, sehen Sie sich Ihre Bestellungen an und rufen Sie die Sendungsverfolgungsinformationen ab.


KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN?

Ja, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde .
Falls die Ware bereits versandt wurde, können Sie das ungeöffnete Paket auf eigene Kosten an uns zurücksenden . Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der Ware.


WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?

Wir akzeptieren:

  • Bankkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover

  • Apple Pay, Google Pay, Shopify Pay

  • Diners Club, Bitcoin


WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH EIN BESCHÄDIGTES ODER FALSCHES PRODUKT ERHALTEN HABE?

Bitte kontaktieren Sie uns mit Details und einem Foto des erhaltenen Produkts.
Wir werden einen Ersatz veranlassen.


WAS IST, WENN MEIN PAKET ALS „ZUGESTELLT“ GEKENNZEICHNET IST, ICH ES ABER NICHT ERHALTEN HABE?

Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die als zugestellt gemeldet wurden , aber nicht auffindbar sind.
Manchmal kommen Pakete, die als „zugestellt“ gekennzeichnet sind, ein oder zwei Tage später an.


Kann ich ein Parfüm bestellen, das nicht auf der Website aufgeführt ist?

Ja, bitte geben Sie uns Bescheid! Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu beantworten.


Kann ich meine Probe zurückgeben oder umtauschen?

Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch von Mustern.
Da wir bei der Auslieferung die Echtheit unserer Produkte garantieren, können wir nicht garantieren, dass eine Rücksendung nicht manipuliert wurde.

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